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大数据时代（浅谈）

大数据时代就是通过数据来测量企事业发展动态的——测量定律。

现代化的经营管理主要是对人力资源的经营管理，每一天的工作流程是由人来完成的。由其是服务行业。

它是一种低价测量。比如培训出勤率、项目的短期成本、安全检查中的违规数量多少等等；另外一种是高价值测量，不是看培训出勤率，而是培训带来的效果，也不看短期成本，要看长期回报在哪里，这是完全不一样的。经常盘点的数据，重点的是成本收入比、人员成本、人均利润、流失率、贡献率、人员替换成本等。同样，人力资源管理在绩效方面，其实也符合这样的规律。做生意其实是人的生意，经营管理在物业中一部分是人的管理最为主要。通过出勤率、满意度调查都可以对一个项目进行评价。因而得出，那个部分最创造效益。

针对不同的行业，同样可以通过不同的数据来进行分析。在市场运营管理中，对数据的变动不可乎视。往往通过数据分析来定夺发展方向。

在移动互联网时代，这个世界每个人都有价值，如何帮助发现他的价值，把资源变成资本，这是人力管理者必须的功课。资源是要充分利用、挖掘的，资本可以带来回报。当把人从资源转化资本就是一个量化的过程，资源可以量化，资本的回报率、投入产出比可以量化。这是对人力脑力资源数据地采编。通过数据将人力组合。

在大数据时代，要掌握三个能力：1、思维变革；2、管理变革；3、商业变革。

将短板思维变成长板思维。思维发生变革了，今天的制度应该思考，怎么让99%的好人做更多的好事，不再使用“二八原则”，认为中小客户都很重要，这就是“**丝经济”。事实上，数据和信息不一样。那什么叫大数据，比如甲、乙两个商贩卖同样的产品，为什么甲商贩的生意好，而乙商贩确了了无人，乙商贩可以通过甲方的客人那里得来消息也可以去购买甲商贩的东西回来加以研究，再通过侧面了解甲商贩的市场行情。将这些收积来的不同数据加以组合、分析，便能得到答案。即多元化的数据时代做为更多地参考与选择。这个信息可以帮助你未来的趋势就可以做决策，大数据重要就是为后续决策提供最终的信息。提供了大量的参考价值。

我们生活在一个完全不确定的时代，信息价值、风险到底如何量化呢？随着时代的发展很多岗位会消失，但，也会有很多新的岗位会出现。最初是电脑和电脑关联，后来是人和人关联，再后来是人和电脑关联。人与机器的关系，人与大型数据的关系。这就是未来很美好的时代，将有效消除许多人为干预的事情。高科技的发展将带来新的突破。

管理从原来模糊的方式，发展到用量化方式来管理，甚至通过大数据能够精确测量出很多不可想象的东西。例如，3D、4D、．．．．．．科技。无论科技、管理、经营、运营等都将离不开大数据的分析。利用大数据它可以消除一些不确定的东西，通过大数据不断地分析推断。首先是把数据变成信息，帮助决策者决策，消除不确定性、风险度，这是我们要做的第一点；其次是忘掉曾经经验，经验只能是拿来做为参考，改变固有思维从另一个角度看世界。

例如：在物业管理中。通过租售的形式，推测那些好租，那些不好租，那个部门赚得多，那个部门可省（省掉、省钱等）合（合并、合理安排等）。好的企、事业可以多引入，不好地可以不考虑。单个不需要人员地可以合并，例入两个部门可以一个部门兼管，监控室和消控室可以由一个部门来代替，一个消防经理可以负责一个或多个片区地整合管理，一个消防主管可以负责多个项目地管理及多个项目档案地管理归档，最后交由消防经理。这样可以省下几个人手，即抓了时效又创造了效益。

大数据技术是指通过不同设备技术揭开了这些数据背后隐藏的组织内部密码如人际交往以及集体智能的奥秘。集体智能最重要的因素竟然是话轮转换的平等性。测量一个团队的互动模式，精确地预测这个团队的生产率、经营率。比由少数权威个体主导对话的群体拥有更高的集体智能。传统管理手段中常见的集权模式、控制模式、防范模式，都扼杀了集体智能的潜力及管理的整体有效性。这也是传统“管理幅度怪圈”背后的秘密。人与人的竞争其实就是“社会物理学”现象，为了生存，为了更好地生存，人类再不断地进化，高科技地发展人脑地进步，演变出了一种高智能地数理化，更科学，更完善，更进步超能力地竞争。人们地选择、学习、策略、理念、运作模式都将带来一次爆发式地革命。通过数据整合来更精准地判断、推理、决策。结合结构图多方位数据理念或通过互动模式来获得更好的集体智能。面对日新月益的世界要有快速应对变化的能力。

人力资源大数据管理是人力资源未来几年发展的方向，基于大数据的量化管理将有利于建立HR数据纵向和横向对比，用数据和事实说话，直观感受历史和行业数据发展趋势，有助于让企业经营者更理性、客观地做出决策。

让我们通过大数据来分析一下，离职率带来的结果情况。