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“你怎么不早说?直接告诉我他们的电话不就行了?我和你罗嗦这么多干嘛?你又不能解决我的问题!”楚云嫙更加生气了。
“你刚才打110的时候就说你在高速公路上遇到问题了,想要高速交警的电话不就行了?你一直说你不知道你在什么地方,我还要帮你定位才行啊!前边我不是说了吗?高速交警会根据路段辖区设有专门的报警电话,有的地市只有一条高速公路,那么110报警台也只会登记一个高速交警报警电话。”
“但是有的地方却是有若干条高速公路,110就会登记若干的高速交警报警电话,我们110都未必能分清到底是哪一个,所以要先确定你的位置才行啊!这是工作程序,你别发火,发火解决不了问题,因为只有本辖区的高速交警才熟悉你所在路段的情况,才能更好、更快的解决你的问题。”警务人员回答了楚云嫙。
“那我现在究竟要怎么做?”楚云嫙气得直跺脚。
“我可以帮你把问题转给高速交警,你也可以要到电话号码自己打过去,不过如果是我把你的问题描述给高速交警的话,因为我们报警台并不知道高速公路的具体情况,转来转去只能是耽误你自己的时间。但是,你如果觉得长途加漫游的话费贵得让你心疼,我们报警台也会帮把你的问题反馈给高速交警,那就需要你耐心等待才行了。”警务人员回答了楚云嫙。
“别罗嗦了!我才不在乎电话费!你快把高速交警的电话给我!我和他们直接联系!”楚云嫙冲手机大喊了一声。
“你还要在路边走多久?有电话上车来打不行啊?这是高速路啊!楚大小姐!”刘小美打开车窗一脸焦急地继续催促着楚云嫙。
“如果我们不说详细一些,会被投诉工作不认真、不仔细,说得太详细的话,又怪我们罗嗦,这在报警台当个守话员还真难啊!”电话那边感慨了起来。
“电话号码!给我管这片的高速交警的电话号码!”楚云嫙快要崩溃了。
“好的,我这就把电话找给你,其他的问题高速交警会向你进行询问,有问有答,你的问题很快就会解决,你不要着急上火,太着急上火的话对身体不好。”报警台那边继续说着。
“电话号码……”楚云嫙已经不知道该说什么好了。
“好的!找到了!你记一下,号码就是XXX-XXXXXXX……”
“你等等!这么说我记不住啊!你能不能发我微信上?”
“抱歉,报警台不提供这种服务。”
“小美姐,有没有笔和纸?”楚云嫙跑到车边向刘小美问了一声。
“没有!有什么事能不能上车说?”刘小美一脸的没好气。
“你拿手机帮我记个号码!”楚云嫙不管刘小美生没生气,继续和她说着。
“你……”刘小美没办法,还是只能让司机把车子停了下来,拿出手机帮楚云嫙记号码。
“你再说一遍号码。”楚云嫙向报警台说了一声。
报警台那边重复了刚才报给楚云嫙的号码,楚云嫙和对方核对过之后挂断了手机,让刘小美把记下的号码给她,然后拨打了过去。
“是高速路交警吗?”楚云嫙打通电话之后向那边问了一声。
“是的,你有什么事?”
“是这样的,我在高速路上遇到一件很奇怪的事情,我们的车子在高速路上行走的时候,有五辆车总是不紧不慢地跟在我们前后,和我们始终保持着同样的速度。后来呢,有一辆车从后面超了上来,不过这还不是最奇怪的,最奇怪的是这辆车几十分钟之后,又从后面超了上来……”
“等等,你是向我们报警吗?你报警的内容是什么?”高速交警打断了楚云嫙。
“我报警的内容就是刚才我说的啊!难道你不觉得奇怪吗?那五辆车子一直跟着我们!好几十分钟的时间里,他们一直跟着我们!”楚云嫙大叫了起来。
“哦……那……他们现在还跟着你们吗?对你们有什么企图吗?”高速交警向楚云嫙问了一声。
“我们靠边停下了,他们没有再跟着我们了。”
“那……你到底想表达什么?”高速交警耐着性子向楚云嫙又问了一声。
“有一辆白色的凯第拉克,在超过我们车的时候,司机向车窗外扔了个烟头,那个司机是个光头。几十分钟之后,还是那辆白色的凯第拉克,在超过我们车子的时候,司机又向车窗外扔了个烟头,还是那个光头司机……”
“你是要投诉那辆白色的凯第拉克司机在高速路上扔烟头吗?”
“不是的!我是说,那辆白色的凯第拉克跑得很快,第一次对我们超车的时候,司机扔了烟头,第二次对我们超车的时候,司机又扔了烟头……不是又扔了烟头,是重复了刚才的一幕,你明白吗?扔烟头的动作一模一样!你听不懂我说的话吗?”楚云嫙有些急了起来。
“你身边有其他人吗?”高速交警向楚云嫙问了一声。
“什么人?”
“同伴之类的。”
“有啊!”
“你把你的手机给你同伴,我向他们问几句好吗?”高速交警向楚云嫙提了出来。
“好吧。”楚云嫙虽然不知道高速交警是什么意思,但还是把手里的手机递给了车窗边一脸没好气的刘小美。
“你是刚才那位报警人的同伴吗?”高速交警向刘小美问了一声。
“是的,好朋友。”
“她打电话报警,究竟想说一件什么事情?你们在高速路上遇到什么麻烦了吗?”高速交警向刘小美问了一声。
“是的,遇到麻烦了,她就是麻烦!不知道怎么回事,整个人象是疯了一样,不坐车跑到下面应急车道里走……算了,她这些天太累了,一直没有能好好休息,可能出现某种幻觉了。”刘小美终于找到了发泄和倾述的对象。
“那你们需要我们的帮助吗?”高速交警向刘小美确认了一声。
“不需要,谢谢你们,我会好好劝她的。”
“让她不要在应急车道上走,那样会比较危险。”
“好的,不好意思,麻烦你们了。”
“没事儿,照顾好你的同伴,如果遇到什么麻烦随时和我们联系。”
“会的。”刘小美挂断了电话。
“喂!你和交警说了什么?干嘛挂断电话?”楚云嫙发现通话被挂断,不由得很是不满。